Гарантии

Уважаемые покупатели!

Мы предоставляем Вам право на возврат товара надлежащего качества в течение 30 (тридцати) дней после получения посылки. Такой возврат возможен в случае, если:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранен товарный вид товара (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;
  • приложена копия квитанции об оплате посылки с заполненным бланком возврата, который прилагается к посылке;

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Товары, поставляемые в комплекте, принимаются к возврату только в комплекте.

При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в течение 45 (сорока пяти) дней с момента получения Вами посылки. Возврат стоимости товара, стоимости доставки и обратной пересылки осуществляется после поступления товара в наш магазин.

Возврат товара осуществляется через Почту России. Возврат должен быть оформлен Вами как ценная посылка. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом.

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется способом, который будет указан Вами в бланке на возврат: банковский перевод или почтовый перевод.

Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.

Банковский перевод: Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Почтовый перевод: Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения нами возвращенного почтой товара.